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市供水总公司
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索引号: 110763666/2010-00040
公开目录: 公开指南
生成日期: 2010年09月13日
主题词: 供水、信息公开、指南、宣传部
发布机构: 市供水总公司
长治市供水总公司公开指南
     为了更好地提供政府信息公开服务,我公司编制《长治市供水总公司信息公开指南》(以下简称《指南》),需要获得本公司信息公开服务的公民、法人和其他组织,建议阅读《指南》。本公司信息公开如发生变化,《指南》将及时作出更新、说明。
  公民、法人和其他组织可以在长治市政府信息公开网站上查阅《指南》,也可以到本公司宣传部(具体地址:紫金西街74号)查阅。
  一、主动公开
  1、公开范围
  本公司主动向社会免费公开的信息范围参见本公司编制的《长治市供水总公司信息公开目录》(以下简称《目录》)。公民、法人和其他组织可以在长治市政府信息公开网站上查阅《目录》,也可以到本公司宣传部(具体地址:紫金西街74号)查阅。
  2、公开形式
  对于主动公开信息,本公司主要采取网上公开。长治市政府信息公开网站具体网址:www.changzhi.gov.cn。本公司受理点:长治市供水总公司宣传部;办公时间:工作日;联系电话:0355-2188865。  
  本公司还将采用新闻报告、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。
   3、公开时限
  各类政府信息产生后,本公司将在第一时间予以公开,最迟自信息产生后的20日内公开。
  二、申请公开
  公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的信息,可以向本公司申请获取。本公司依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
  1、受理机构
  本公司信息公开申请受理机构:本公司宣传部;办公地址:紫金西街74号;办公时间:工作日;联系电话:0355-2188865;传真号码:0355-2189090;电子邮件:czgs@live.cn;邮政编码:046000。
  2、受理程序
  (一)提出申请
  申请人向本公司申请公开政府信息,应填写《政府信息公开申请表》(附后,以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构处领取,也可以在长治市政府信息公开网站(网址:www.changzhi.gov.cn)上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。
  为提高处理效率,申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确,若有可能,请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。
  (二)申请方式
  1、现场申请。申请人可以到本公司受理机构申请获取政府信息,并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
  2、书面申请。申请人填写《申请表》后,可以通过传真、信函方式提出申请,通过信函方式申请的,应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的,应当持有效身份证件,当面提交书面申请。
  3、网上申请。申请人可在长治市政府信息公开网站上填写电子版《申请表》,通过电子邮件方式发送至长治市供水总公司宣传部电子邮箱。
  本公司不直接受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
  (三)申请处理
  1、本公司收到申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,要求申请人补正。
  2、对不属于本公司掌握的政府信息,本公司受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的,告知申请人联系方式。
  3、申请获取的信息如果属于本公司已经主动公开的信息,本公司中止受理申请程序,告知申请人获得信息的方式和途径。
      4、本公司根据收到申请的先后次序来处理申请,单件申请中同时提出几项独立请求的,本公司将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同请求分别申请。
  5、属于不予公开的政府信息,告知申请人不予公开的理由。
  三、监督方式及程序
  公民、法人或其他组织认为本公司未依法履行政府信息公开义务的,可以向监督部门投诉。监督电话:0355-2189090,地址:紫金西街74号,邮编:046000。也可以通过长治市政府信息公开网(网址:www.changzhi.gov.cn)监督投诉栏目进行投诉。
  公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉,接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。
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